Politica de troca
e devolução
Caso não esteja satisfeito com o serviço adquirido, tem um período de 7 (sete) dias depois da contratação para solicitar a troca do seu pedido por um vale compras no mesmo valor para utilizar-lo em nossa loja online ou solicitar a restituição do valor na mesma forma de pagamento utilizado no momento do fechamento da compra.
Caso sua compra tenha sido paga com cartão de crédito, será realizado o estorno do valor. Caso tenha pago seu pedido com boleto, iremos realizar o depósito do valor em sua conta-corrente.
Para realizar qualquer um dos procedimentos é muito simples! É só entrar em contato conosco na aba de mensagens ou pelo email contato@institutoaquilaskills.com.br
Data estimada de prestação dos serviços
O prazo estimado da prestação do serviço é contado a partir da data de confirmação do pagamento pelo Instituto Aquila Skills e pela instituição financeira, o que pode ocorrer após o envio de email com a confirmação do seu pedido.
O prazo estimado da prestação do serviço poderá ser alterado conforme a data de pagamento do boleto bancário.
Arrependimento
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, caso você se arrependa de sua compra, você tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria para solicitar devolução por vale-trocas ou restituição do valor pago.
